Maintenance de photocopieurs et d'imprimantes en location
neuves ou reconditionnées
Découvrez nos offres de location de photocopieurs et d'imprimantes neuves ou reconditionnées, en couleur ou en noir et blanc, assorties de contrats de maintenance sur mesure pour une tranquillité d'esprit totale.
Sfere Bureautique, c'est :
- Un large choix de marques et de modèles pour répondre à tous vos besoins
- Des prix compétitifs et des formules flexibles pour s'adapter à votre budget
- Une équipe de techniciens qualifiés à votre disposition pour l'installation, la maintenance et le dépannage
- Un service client réactif et à l'écoute pour vous accompagner au quotidien
Contactez-nous dès aujourd'hui pour un devis gratuit et personnalisé !
Que comprend notre contrat de maintenance ?
Notre contrat de maintenance va bien au-delà d'une simple couverture en cas de panne. Il s'agit d'une solution proactive qui vise à optimiser les performances de votre machine, à prolonger sa durée de vie et à vous garantir une continuité de service irréprochable.
Notre contrat de maintenance comprend :
Assistance technique réactive et efficace
- Un guichet unique accessible en illimité : Notre hotline technique (télémaintenance) est disponible 5 jours sur 7, de 8h30 à 18h00, pour vous offrir une assistance rapide et efficace par téléphone.
- Des interventions sur site rapides : En cas de panne, nous nous déplaçons sur site dans les plus brefs délais (sous 4 heures ouvrées) pour minimiser l'impact sur votre activité.
Gestion proactive des consommables pour une impression fluide
- Tous les composants inclus : Toner, tambour, hors papier et agrafes sont fournis pour une impression fluide et sans interruption. Vous n'avez plus à vous soucier de la prise en charge des stocks.
- Livraison des consommables assurée : La livraison des fournitures est effectuée par nos soins ou par un transporteur agréé, pour une réception rapide et sécurisée.
- Suivi intelligent de la consommation : Un système intelligent surveille votre consommation de toner et déclenche automatiquement une commande lorsque le niveau est bas, évitant ainsi les ruptures inopinées.
Maintenance préventive et conseils d'experts pour une utilisation optimale
- Maintenance préventive régulière : Nous effectuons des visites régulières pour nettoyer votre machine, remplacer les pièces d'usure et s'assurer de son bon fonctionnement.
- Conseils avisés pour optimiser l'utilisation : Nos experts vous prodiguent des conseils personnalisés pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre copieur professionnel ou imprimante multifonction, en termes de productivité et d'économies.
Service certifié pour une qualité irréprochable
- Garantie "pièces, main d'œuvre et déplacement" : Pendant toute la durée du contrat, vous bénéficiez d'une garantie complète sur les pièces détachées, la main d'œuvre et les déplacements, vous garantissant une prise en charge totale en cas de problème.
- Certification Konica Minolta Gold : Nos techniciens sont certifiés Gold par Konica Minolta, ce qui signifie qu'ils possèdent les compétences et les connaissances les plus approfondies pour assurer l'entretien et les réparations de votre machine.
- Formations continues : Nos techniciens bénéficient de formations continues dispensées par Konica Minolta, leur permettant de se tenir à jour sur les dernières technologies et de vous offrir un service toujours plus performant.
Engagement éco-responsable et gestion simplifiée
- Prise en charge des consommables usagés (Conibi) : Nous prenons en charge la collecte et le recyclage de vos composants usagés dans le respect de l'environnement.
- Un seul numéro pour une assistance immédiate : Un numéro client unique et non surtaxé est à votre disposition pour une assistance téléphonique immédiate en cas de besoin : 02 51 34 19 22
Nos moyens techniques et matériels à votre service !
Nous mettons à votre disposition un ensemble de moyens techniques et matériels performants pour vous garantir une expérience client irréprochable.
Un service client hors pair
En cas de panne ou de questions sur votre copieur ou imprimante, notre hotline dédiée, joignable au 02 51 34 19 22, vous apporte une assistance immédiate. Nos techniciens expérimentés peuvent même prendre le contrôle de votre appareil à distance grâce à TeamViewer, disponible sur PC et MAC.
Un portail client pour une prise en charge simplifiée
Accédez à notre portail client ARTIS 24h/24 et 7j/7 pour gérer vos locations en toute autonomie. Ce portail vous permet de :
- Commander des consommables
- Suivre votre parc d'appareils
- Consulter l'historique des interventions
- Télécharger vos factures
- Et bien plus encore
Un suivi proactif grâce à KPAX Manage
KPAX Manage, notre logiciel de gestion centralisée, nous permet de surveiller en temps réel l'état de votre matériel et d'anticiper les pannes éventuelles.
Nos moyens matériels
Pour répondre rapidement à vos besoins, nous disposons d'une flotte de 3 camions avec hayon pour le transport et la livraison de votre photocopieur ou imprimante, de 2 monte-charges pour faciliter l'installation, et de 1 utilitaire par technicien pour une intervention rapide sur site.
Avec un stock permanent de 300M² de consommables, nous vous assurons une disponibilité immédiate des toners, cartouches d'encre et autres fournitures nécessaires au bon fonctionnement de votre machine.
Sfere Bureautique, un prestataire de choix pour la location de photocopieur ou imprimante multifonctions
Fiabilité, compétitivité, réactivité, simplicité et efficacité : telles sont les valeurs fondamentales qui guident Sfere Bureautique, votre prestataire de choix pour la location de photocopieurs et d'imprimantes multifonctions.
Exigez l'excellence
pour votre entreprise
Sfere Bureautique vous propose un large éventail d'appareils performants et fiables, garantissant une impression de haute qualité, en couleur et en noir et blanc, pour répondre aux besoins de toutes les entreprises.
Maîtrisez
vos coûts
Optez pour une mensualité fixe et évitez les dépenses d'achat importantes. Nos contrats incluent également des services de maintenance préventive et curative, pour une tranquillité d'esprit totale.
Profitez
d'une réactivité optimale
Notre équipe de techniciens qualifiés est disponible pour intervenir rapidement sur site, en cas de panne ou de problème, afin de minimiser les interruptions de service et assurer la continuité de vos activités.
Imprimez
sans souci
Nos contrats de location sont simples et sans engagement. Vous bénéficiez d'équipements multifonctions faciles à utiliser et d'une gestion simplifiée de vos impressions, en couleur ou en noir et blanc.
Gagnez
En performance
Nos imprimantes et photocopieurs multifonctions offrent une vitesse d'impression élevée, une qualité d'impression irréprochable et une gamme complète de fonctionnalités pour optimiser votre productivité.
N'hésitez pas à nous contacter pour une étude personnalisée et un devis gratuit.